各二级学院：

为持续做好大学生心理咨询服务工作，保障心理关爱服务不断线，帮助同学们在寒假期间保持良好的学习和生活状态，寒假期间，校心理健康教育与咨询中心为同学们提供心理咨询“云服务”。具体安排如下：

一、服务对象

我校全体学生

二、服务时间

2025年1月15日—2月21日

上午9:00-11:00，下午15:00-17:00

三、服务方式

（一）线上心理咨询服务

1.免费提供QQ在线咨询服务，包括文字咨询、语音咨询和视频咨询等方式。

2.需要咨询的学生有两种预约咨询方式：

（1）微信搜索公众号【淮北理工学院学工在线】——点击工具栏【心理咨询】——填写【咨询预约问卷】；

（2）可以添加校心理健康教育与咨询中心QQ（2591479374）。

两种方式均需提前一天时间预约心理咨询服务。

3.请用“学号+专业+姓名”实名交流。当天值班咨询师会对需要帮助的学生进行“一对一”在线心理咨询服务，在遵循咨询原则和不违背法律法规的前提下，为咨询者进行保密。

（二）心灵树洞

1.如果你想倾诉一些情绪和心事，想分享近日遇到的好事坏事，或有对某人说的话，都可以来心灵树洞一吐为快哦。你无人可说的话，无人分享的事，树洞在听。

2.心灵树洞倾诉方式：微信搜索公众号【淮北理工学院学工在线】——点击工具栏【心理咨询】——填写【心灵树洞问卷】。

（三）心理热线服务

鉴于网络服务局限性，若遇紧急情况，需要心理危机干预服务，可拨打以下免费心理援助热线：

安徽省学生心理健康教育热线：96312

安徽省心理援助热线：0551-63666903

全国统一心理援助热线：12356

全国希望24小时生命危机干预热线：400-161-9995

四、其他说明

1.按照心理咨询专业规定，每人每次咨询时间约50分钟。

2.心理咨询师会严格遵循心理咨询伦理守则，在不涉及保密例外的情况下，为求助者做好隐私保护和内容保密。

学生处            

2025年1月9日